Ce que ce site collecte, pourquoi, et ce que vous pouvez nous demander à ce sujet.
Ce site collecte très peu de choses. Pas de mesure d’audience, pas de publicité, pas de traceur de réseau social, et rien sur la page n’est chargé depuis un serveur tiers. Les seules données personnelles que nous recevons sont celles que vous choisissez de nous envoyer par le formulaire de contact.
Qui est responsable
Le responsable du traitement de vos données est AUBE, joignable à contact@yuan-living.com. Les informations complètes de publication figurent dans les mentions légales.
Ce que nous collectons
Lorsque vous envoyez un message par le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, l’objet que vous avez choisi et le message lui-même. Si vous nous écrivez au sujet d’une pièce précise, nous enregistrons aussi de laquelle il s’agit.
Nous les demandons parce que nous ne pouvons pas vous répondre sans elles. La base légale est notre intérêt légitime à répondre aux personnes qui nous contactent et (lorsque votre message porte sur une vente ou une collaboration possible) les mesures précontractuelles prises à votre demande.
Nous ne demandons pas, et vous ne devez pas nous envoyer, d’informations sensibles : santé, opinions politiques ou religieuses, ou coordonnées de carte bancaire.
Ce qu’elles deviennent
Votre message est conservé sur le site afin de ne pas être perdu si l’envoi de l’e-mail échoue, et il est transmis à notre propre boîte mail. Il n’est lu que par les personnes de YUAN qui traitent les demandes. Nous ne le vendons pas, ne le louons pas, ne le transmettons à personne d’autre, et nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion.
Combien de temps nous les conservons
Les demandes sont conservées un an à compter de notre dernier échange avec vous, puis supprimées. Si un message aboutit à un contrat, les pièces qui s’y rapportent sont conservées aussi longtemps que la loi nous impose de conserver les documents comptables.
Où elles sont hébergées
Le site et sa base de données sont hébergés en Suisse par Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Genève, Suisse, www.infomaniak.com. La Suisse est reconnue par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat : aucune garantie de transfert supplémentaire n’est donc requise pour les visiteurs de l’Union européenne.
Les e-mails que nous envoyons et recevons sont traités par notre fournisseur de messagerie. Si l’hébergement ou la messagerie devaient un jour quitter la Suisse ou l’Espace économique européen, cette page l’indiquerait avant le déplacement.
Cookies
Le site dépose un seul cookie, nommé pll_language. Il retient si vous lisez en English, en 中文 ou en Français, pour que le site ne rebascule pas d’une page à l’autre. Il dure un an, ne contient qu’un code de langue, et ne sert ni à vous identifier ni à vous suivre.
C’est le seul cookie. Aucun cookie de mesure d’audience, aucun cookie publicitaire, et aucune bannière de consentement, parce qu’il n’y a rien à consentir. D’autres cookies ne sont déposés que si vous vous connectez au site en administrateur, et servent strictement à vous y maintenir connecté.
Journaux du serveur
Comme tout serveur web, le nôtre enregistre l’adresse de chaque requête, l’heure et le navigateur qui l’a émise. Ces journaux existent pour maintenir le site en fonctionnement et pour enquêter en cas d’abus. Ils sont conservés par notre hébergeur pendant une durée limitée et ne servent à établir aucun profil.
Vos droits
Vous pouvez nous demander une copie des données que nous détenons sur vous, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à leur utilisation. Vous pouvez aussi les demander sous une forme portable. Écrivez à contact@yuan-living.com : nous répondrons dans un délai d’un mois.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir votre autorité nationale de protection des données : en France la CNIL (www.cnil.fr), et en Suisse le PFPDT (www.edoeb.admin.ch).
Modifications
Si cette politique change, la nouvelle version est publiée ici. Lorsqu’une modification affecte substantiellement l’usage des données déjà détenues, nous l’indiquerons sur cette page plutôt que de la modifier en silence.